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Tu computadora Windows 7 no está respondiendo. Ya intentaste de todo, pero sigue sin funcionar. Haz que tu computadora vuelva a funcionar siguiendo estos simples pasos. Recuerda, intenta seguir estos pasos en orden para obtener resultados más rápido.
Pasos
Método 1
Método 1 de 3:Usar funciones rápidas del teclado
Método 1
Método 2
Método 2 de 3:Usar el Administrador de tareas
Método 2
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1Presiona Ctrl+Mayúsculas+Esc. Esto abrirá el Administrador de tareas.
- Otra alternativa es, presionar Ctrl+Alt+Suprimir y hacer clic en "Administrador de tareas".
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2Haz clic en el programa que no responde. Debe estar realzado.
- Si hay varios programas que no responden, haz Ctrl+Clic en los demás programas. Cualquier acción que realices será para todos los programas seleccionados y solo esos.
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3Haz clic en Finalizar tarea. La computadora intentará cerrar todos los programas seleccionados.
Método 3
Método 3 de 3:Reiniciar la computadora
Método 3
Realizar un reinicio "suave"
Realizar un reinicio "fuerte"
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1Mantén presionado el botón de Encendido y apagado hasta que la computadora se apague. Verás que ya se apagó cuando la luz LED de "encendido" se apague y el ventilador se detenga.
- Esto debe usarse como último recurso ya que perderás toda la información de los programas y archivos que tenías abiertos.
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2Espera por lo menos 20 segundos.
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3Vuelve a encender la computadora.
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4Espera a que la computadora se encienda. Lo más probable es que recibas un mensaje de advertencia indicándote que la computadora no se apagó correctamente.
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5Presiona Enter para cerrar el mensaje de advertencia si es que aparece uno. La secuencia de inicio seguirá.
Consejos
- Si te esperas mucho tiempo, el programa puede responder nuevamente por sí solo.
Advertencias
- Perderás documentos si reinicias la computadora antes de crear un respaldo o de guardar los archivos abiertos.
- Al hacer un reinicio "fuerte", existe la probabilidad de que tu computadora tenga que verificar la integridad de cada archivo en tu disco duro de forma individual. Esto puede tardar de entre 10 minutos hasta una hora.
Cosas que necesitarás
- Computadora con sistema operativo Windows 7 y dispositivos E/S (de entrada y salida)