Este artículo fue coescrito por Nicole Levine, MFA. Nicole Levine es una escritora y editora de tecnología en wikiHow. Tiene más de 20 años de experiencia creando documentación técnica y liderando equipos de soporte en las principales empresas de alojamiento web y software. Asimismo, Nicole tiene una maestría en Escritura Creativa de la Universidad Estatal de Portland, y da clases de composición, escritura de ficción y creación de revistas en varias instituciones.
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Puedes eliminar una cuenta bancaria vinculada con tu cuenta de Venmo desde la misma aplicación o desde la página web de Venmo. Desde tu cuenta, accede a la página de configuración “Bancos y tarjetas” y selecciona tu cuenta bancaria en el archivo. Después pulsa en el botón “Eliminar” que está en la parte inferior y confirma tu acción. Es posible que te impidan eliminar la cuenta si actualmente tienes transacciones pendientes.[1] Todavía podrás hacer y recibir pagos con Venmo utilizando solamente una tarjeta de débito, pero no podrás “retirar dinero” sin una cuenta bancaria vinculada.
Pasos
Método 1
Método 1 de 2:Utilizar la aplicación Venmo
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1Abre la aplicación Venmo. Si todavía no la tienes, puedes descargarla desde la Play Store o App Store.
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2Inicia sesión en tu cuenta. Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y pulsa en “Iniciar sesión”.
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3Pulsa en “≡”. Este botón se encuentra en la esquina superior izquierda y se abrirá el menú.
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4Pulsa en “Configuración” (solo en iOS). Esta opción se encuentra en la parte inferior del menú y se abrirá otra lista de opciones.
- Los usuarios de Android pueden omitir este paso.
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5Pulsa en “Bancos y tarjetas”. Así entrarás a la página de métodos de pago.
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6Selecciona una cuenta bancaria vinculada. Las cuentas aparecerán en el encabezado “Cuentas bancarias” y entrarás a la página de detalles de cuenta.
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7Pulsa en “Eliminar”. Este botón es rojo y se encuentra en la parte inferior de la página. Aparecerá una confirmación.
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8Pulsa en “Eliminar banco”. Así desvincularás la cuenta bancaria de tu cuenta de Venmo.
- Puedes pulsar en “Olvidar” en vez de hacerlo en “Eliminar banco” para retroceder.
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Método 2
Método 2 de 2:Utilizar la página web de Venmo
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1Dirígete a https://venmo.com/account/sign-in/ en tu navegador web.
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2Inicia sesión en tu cuenta. Haz clic en “Iniciar sesión” en la parte superior derecha de la página (si los campos de entrada todavía no aparecen). Ingresa tu nombre de usuario y contraseña y haz clic en la flecha para iniciar sesión.
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3Verifica tu cuenta si te lo solicitan. Si es la primera vez que inicias sesión en este equipo, deberás hacer clic en “Enviar código” e ingresar el código de seguridad de 6 dígitos que te enviaron por mensaje de texto a tu número de teléfono móvil asociado con la cuenta. Una vez que lo ingreses, haz clic en “Enviar código”. Así entrarás a la página de tu cuenta.
- Puedes elegir que esta computadora recuerde tu cuenta; sin embargo, si decides que no la recuerde, tendrás que realizar esta acción cada vez que inicies sesión en la página web.
- Si tienes problemas, puedes hacer clic en “Reenviar código” que está debajo del botón “Enviar código” a fin de recibir un número nuevo.
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4Haz clic en “Configuración”. Este botón se encuentra en la esquina superior derecha y te llevará a la página de configuración.
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5Haz clic en “Bancos y tarjetas”. Así entrarás a la página de métodos de pago y aparecerán las tarjetas que ya tienes en el archivo.
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6Haz clic en “Editar métodos de pago”. Este botón se encuentra debajo de los métodos de pago y aparecerá una pequeña ventana emergente que mostrará las tarjetas vinculadas y las cuentas bancarias.
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7Haz clic en la cuenta bancaria que deseas desvincular. Estas cuentas se enumeran debajo del encabezado “Cuentas bancarias” y entrarás a los detalles de la cuenta.
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8Haz clic en “Eliminar”. Este botón es rojo y se encuentra en la parte inferior de la ventana. Aparecerá una confirmación.
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9Haz clic en “Eliminar banco”. Así desvincularás la cuenta bancaria de tu cuenta de Venmo.
- Puedes hacer clic en “Olvidar” en vez de hacerlo en “Eliminar banco” para retroceder.
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Consejos
- También puedes navegar en https://venmo.com/account/settings/cancel y hacer clic en “Eliminar mi cuenta de Venmo” a fin de eliminar la cuenta por completo. Recuerda que no podrás eliminar una cuenta desde la aplicación Venmo.
Advertencias
- No podrás retirar dinero de tu saldo de Venmo sin una cuenta bancaria vinculada. Asegúrate de retirar los fondos que desees antes de desvincularla.