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Este artículo fue coescrito por Jack Lloyd. Jack Lloyd es escritor y editor de tecnología para wikiHow. Tiene más de dos años de experiencia escribiendo y editando artículos relacionados con tecnología. Es entusiasta de la tecnología y profesor de inglés.
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Este wikiHow te enseñará a reiniciar una membresía cancelada de Netflix, tanto de una cuenta existente como de una desactivada. Este proceso no puede realizarse desde la aplicación de Netflix.
Pasos
Método 1
Método 1 de 2:Reiniciar una cuenta activa
Método 1
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1Ve al sitio web de Netflix. Se encuentra en https://www.netflix.com/. Si has cancelado recientemente tu membresía, pero no has llegado al término de tu ciclo de facturación actual, podrás reiniciarla fácilmente desde los ajustes de la cuenta.
- Si tu membresía ha finalizado oficialmente, procede al siguiente método.
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2Haz clic en el nombre de tu cuenta. Esta opción se encuentra en la esquina superior derecha de la página de Netflix.
- Si todavía no has iniciado sesión en Netflix, haz clic en Iniciar sesión en la parte superior derecha de la página e ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña de Netflix.
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3Haz clic en Tu cuenta. Lo verás en el menú desplegable debajo de tu nombre.
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4Haz clic en Reiniciar membresía. Este botón se encuentra debajo del encabezado “Membresía y facturación” casi al principio de la página. Al hacerle clic, la membresía se reiniciará de inmediato.
Método 2
Método 2 de 2:Reabrir una cuenta cancelada
Método 2
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1Ve al sitio web de Netflix. Se encuentra en https://www.netflix.com/.
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2Haz clic en Iniciar sesión. Este es un botón rojo ubicado en la esquina superior derecha de la página de Netflix.
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3Ingresa tu dirección de correo electrónico y contraseña de Netflix. Estos deben ser los mismos datos que usabas para iniciar sesión en Netflix cuando tu cuenta estaba activa.
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4Haz clic en Reiniciar membresía cuando se te pida. Verás esta opción en una ventana donde se te pedirá confirmar esta acción. Así se reiniciará tu membresía de Netflix y el ciclo de facturación mensual cambiará para reflejar la fecha actual.[1]
- Es posible que se te redirija a una página con los ajustes de pago para confirmar que siguen siendo válidos. Si necesario, ingresa los datos actualizados de tu tarjeta de crédito o PayPal.
Consejos
- Si quieres cancelar tu cuenta, hazlo al menos 1 semana antes del término de tu ciclo de facturación actual para que no te cobren el siguiente mes.
Advertencias
- Netflix podría no cobrarte un nuevo ciclo de facturación el día en que reinicies una cuenta cancelada, pero verás un cobro al cabo de unos días.