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De temps en temps, un programme ne répondra pas à vos commandes et devra être fermé par force. Il existe plusieurs moyens différents pour cela selon l'importance du programme et de votre système d'exploitation.
Étapes
Méthode 1
Méthode 1 sur 3:Utiliser le gestionnaire des tâches (Windows)
Méthode 1
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1Appuyez sur Ctrl + Alt + Del. Cette combinaison de touches ouvrira un écran à quatre options : Verrouiller, Changer d'utilisateur, Se déconnecter et Gestionnaire des tâches.
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2Cliquez sur Gestionnaire des tâches. La fenêtre du Gestionnaire des tâches contient des informations sur le processus, les programmes et les applications en cours d'utilisation sur votre système.
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3Basculez vers la fenêtre du Gestionnaire des tâches. Si après avoir cliqué sur Gestionnaire des tâches il ne se passe rien, il se peut que la fenêtre ouverte se cache derrière le programme bloqué. Essayez d'appuyer sur Alt+Tab ↹ pour basculer vers la fenêtre du Gestionnaire des tâches.
- Dans le futur, essayez de résoudre ce problème en cliquant sur l'onglet Options qui se situe en haut à gauche de la fenêtre du Gestionnaire des tâches, ensuite, assurez-vous que l'option Toujours visible est cochée depuis la liste déroulante.
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4Retrouvez et cliquez sur le programme qui ne répond plus. Celui-ci devrait se situer sous la section Applications. Dans la colonne Statut, le programme qui ne répond pas sera identifié par Pas de réponse.
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5Cliquez sur Fin de tâche. Lorsque le programme est sélectionné, cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas à droite de la fenêtre. Cliquez sur Fermer le programme si une fenêtre fait son apparition.Publicité
En cas d'erreurs
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1Cliquez sur l'onglet Processus. En mettant fin au programme depuis la section Applications, vous pouvez être appelé à mettre fin au processus en cours. Si vous utilisez Windows 8, vous allez devoir cliquer sur le bouton Plus de détails qui se trouve en bas à gauche de la fenêtre du Gestionnaire des tâches pour pouvoir afficher l'onglet Processus.
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2Trouvez le processus et cliquez dessus. Il y aura plus d'éléments dans la liste des « Processus » que dans la liste des « Applications », car les processus en arrière-plan sont également affichés. Vous allez devoir fouiller afin de trouver votre processus.
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3Cliquez sur Fin de tâche. Lorsque le programme est sélectionné, cliquez sur le bouton Fin de tâche en bas à droite de la fenêtre Gestionnaire des tâches.Publicité
Méthode 2
Méthode 2 sur 3:Utiliser l'Invite de commandes (Windows)
Méthode 2
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1Exécutez l'Invite de commandes en administrateur. Appuyez sur ⊞ Win et tapez cmd. Faites un clic droit sur l'icône Invite de commandes et sélectionnez Exécuter en administrateur à partir de la liste déroulante.
- Si l'on vous demande, cliquez sur Oui depuis la fenêtre qui apparait.
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2Terminez le programme. Tapez taskkill /im filename.exe dans l'Invite de commandes, puis appuyez sur ↵ Enter (Entrée). Remplacez filename par le nom du programme. Par exemple, si vous voulez fermer iTunes, vous devez remplacer le champ filename.exe par iTunes.exe.Publicité
Méthode 3
Méthode 3 sur 3:Utiliser Forcer à quitter (Mac)
Méthode 3
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1Lancez Forcer à quitter. Appuyez sur Commande + Option + Échap afin d'ouvrir la fenêtre de Forcer à quitter. Vous apercevrez une liste des programmes en cours d'exécution.
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2Forcez à quitter le programme pour le fermer. Retrouvez le programme qui ne répond plus, sélectionnez celui-ci et cliquez sur le bouton Forcer à quitter qui se situe en bas à droite de la fenêtre.Publicité
Conseils
- Si aucune des étapes ne fonctionne, vous allez devoir forcer le redémarrage de votre ordinateur. Même si vous risquez de perdre votre travail, il est possible que ce soit votre seul choix. Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur pour l'éteindre. Allumez-le à nouveau après quelques minutes.
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