Comment faire bonne impression durant un entretien

Les entretiens d'embauche sont l'occasion de vous vendre avec vos compétences à des employeurs potentiels. Ils sont courts, entre 20 et 30 minutes, cependant vous pouvez profiter au maximum de ce délai. De nombreux moyens vous permettront d'impressionner votre interlocuteur depuis la présentation jusqu'au moment de partir. Une bonne préparation, de la confiance en soi et de la courtoisie vous aideront à vous distinguer des autres candidats.

Partie 1
Partie 1 sur 4:
Préparer l'entretien

  1. Image intitulée Impress an Interviewer Step 1
    1
    Choisissez une tenue professionnelle. Les premières impressions se créent en 30 secondes et votre apparence sera la première chose remarquée par l'employeur. Portez donc une tenue donnant un air sérieux et professionnel.
    • Renseignez-vous sur le code vestimentaire de la société où vous passez un entretien. Si vous connaissez un membre du personnel, demandez-lui quelle tenue est la plus adaptée. Vous avez en plus la possibilité de contacter le département des ressources humaines pour vous renseigner sur ce point.
    • Si vous passez un entretien pour un poste haut placé, un poste de responsable ou un poste au sein de la direction, vous devez porter un costume. Ayez quelques costumes pour les entretiens, de préférence à votre taille, parmi lesquels vous pourrez choisir [1] .
    • Si la tenue est décontractée ou si vous passez un entretien pour un poste en bas de l'échelle, un beau chemisier avec un pantalon habillé ou une jupe est parfait pour les femmes. Les hommes pourront porter un pantalon habillé avec une chemise boutonnée et une cravate [2] .
    • S'il s'agit d'un emploi en usine, dans un chantier de construction ou d'un emploi salissant, portez des vêtements appropriés, par exemple des chaussures de sécurité munies de coques en acier au niveau des orteils. Si le poste est dans un chantier de construction, n'oubliez pas de porter un casque de sécurité et non un chapeau pour vous rendre du portail au bureau.
    • N'oubliez pas les chaussures. Il s'avère parfois que la tenue est parfaite, mais que les chaussures sont abimées ou en lambeaux. Achetez donc des chaussures confortables et adaptées pour le milieu professionnel. Ne vous inquiétez pas si ça vous coute un peu plus cher. N'oubliez pas que vos chaussures vous serviront tous les jours si vous décrochez l'emploi [3] .
    • Évitez les parfums et autres senteurs qui vous donneront un air vulgaire et dissuaderont vos interlocuteurs. Même si les accessoires comme une belle ceinture ou un bijou de bon gout apportent une touche agréable, évitez tout ce qui est trop brillant ou susceptible de distraire [4] .
    • Si vous portez du maquillage, contentez-vous d'une teinte neutre pour le rouge à lèvres, l'eye-liner et l'ombre à paupières. Votre maquillage doit mettre en valeur les traits de votre visage et non pas les masquer.
  2. Image intitulée Impress an Interviewer Step 2
    2
    Renseignez-vous. Ne vous rendez jamais à un entretien sans connaitre un minimum l'entreprise où vous postulez. Ce sera un signe manifeste de désintérêt et d'irrespect de votre part. Renseignez-vous donc sur la société les jours précédant l'entretien.
    • Sachez quelles sont les qualifications requises pour le poste. Consultez la page Carrière du site web de la société et portez une attention particulière aux qualifications listées dans les offres d'emploi. Vous aurez non seulement l'occasion d'en apprendre plus sur ladite société, mais vous pourrez également savoir quels aspects de vos compétences et expériences professionnelles mettre en avant [5] .
    • Suivez les actualités de la société. La plupart du temps, les sites web d'entreprise ont une section dédiée aux communiqués de presse et aux autres nouvelles. Vous pouvez cependant aussi taper le nom de la société dans Google Actualités [6] .
    • Renseignez-vous sur les missions et valeurs de la société. Vous devez être en mesure de vous adapter à la culture de l'entreprise. Une section du site web comprend certainement une déclaration de mission, mais vous pouvez aussi suivre la société sur les réseaux sociaux afin de mieux connaitre leur philosophie [7] .
    • Essayez de savoir qui sera votre interlocuteur. La plupart du temps, vous trouverez cette information dans l'email vous informant de la tenue de l'entretien. Demandez poliment à qui vous adresser dans le cas contraire. Cherchez ensuite d'autres informations sur LinkedIn et Twitter. Il vous sera ainsi plus facile de vous entendre et, par la force des choses, d'obtenir le poste [8] .
  3. Image intitulée Impress an Interviewer Step 3
    3
    Préparez un script illustrant vos compétences. Le concret vaut mieux que l'abstrait lorsqu'il est question de se distinguer en entretien d'embauche. Vous devez avoir des anecdotes vérifiables pour permettre à votre interlocuteur d'évaluer votre expérience.
    • Les gens se rappellent plus facilement des histoires que des informations directes. Raconter une histoire résumant votre parcours professionnel vous permettra de vous faire remarquer [9] .
    • Demandez-vous quelles sont les qualifications requises pour le poste. Faites une liste et, à partir de là, élaborez un script abordant vos expériences passées, activités de bénévolat et stages et illustrant vos compétences à l'aide d'exemples concrets. Introduisez deux ou trois anecdotes de votre choix.
    • Répétez. Récitez votre script à haute voix pour être sûr d'avoir inclus toutes les informations nécessaires et ne pas bégayer ou faire des erreurs durant l'entretien. Vous pouvez d'ailleurs vous enregistrer durant la répétition et vous écouter ensuite pour trouver les éventuels défauts.
  4. Image intitulée Impress an Interviewer Step 4
    4
    Modifiez vos comptes sur les réseaux sociaux. Il n'est pas rare que les employeurs consultent les comptes Twitter et Facebook de leurs employés potentiels. Veillez à ce que votre présence sur les réseaux sociaux soit dénuée d'informations préjudiciables avant de vous rendre à un entretien.
    • Les insultes ne jouent pas en votre faveur. Supprimez donc de vos comptes les éventuelles grossièretés.
    • Une attitude négative dissuade bien souvent les employeurs. Or, les gens viennent généralement se plaindre sur Twitter et Facebook. Supprimez donc les tweets ou publications exprimant vos griefs envers vos amis, les membres de votre famille ou vos collègues.
    • Si vous désirez jouer la carte de la sécurité, vous pouvez désactiver temporairement vos comptes Facebook ou Twitter une semaine avant l'entretien. Vous avez également la possibilité de modifier vos paramètres de sécurité pour n'afficher que certaines publications.
    Publicité

Partie 2
Partie 2 sur 4:
Mettre toutes les chances de son côté dès le départ

  1. Image intitulée Impress an Interviewer Step 5
    1
    Arrivez plus tôt. Si les retards sont intolérables, de nombreuses personnes ne réalisent pas qu'il est également mal vu d'arriver exactement à l'heure convenue. Arrivez plus tôt pour manifester votre esprit d'initiative, votre bonne conduite et vos capacités à gérer les horaires.
    • Essayez d'arriver 10 à 15 minutes plus tôt, mais pas plus. Si vous arrivez avant ce délai, vous obligerez vos interlocuteurs à avancer l'heure de l'entretien [10] .
    • Éteignez votre téléphone. Il y a de fortes chances que vous soyez perturbé par un coup de fil stressant pendant que vous attendez. Or, il est certain que vous ne souhaitez pas entendre quelque chose qui risque de vous déconcentrer [11] .
    • Revoyez brièvement les notes que vous avez prises sans pour autant vous emballer, car vous risquez d'être encore plus nerveux. Jetez tout simplement un rapide coup d'œil [12] .
    • Asseyez-vous droit et soyez attentif. Votre posture doit traduire de la confiance même pendant le délai d'attente. Elle donnera le ton pour l'entretien [13] .
  2. Image intitulée Impress an Interviewer Step 6
    2
    Soyez amical avec tout le monde. Votre entretien commence au moment où vous entrez dans le bâtiment. Traitez avec courtoisie la secrétaire ou les autres employés que vous rencontrerez jusqu'à votre lieu de rendez-vous. Votre interlocuteur interrogera surement ces personnes. Soyez donc amical et poli avec tout le monde et non uniquement avec la personne qui vous fait passer l'entretien.
  3. Image intitulée Impress an Interviewer Step 7
    3
    Travaillez votre poignée de main. Une bonne poignée de main est essentielle. C'est votre première occasion d'impressionner vos interlocuteurs.
    • Une poignée de main ne doit être ni trop molle ni trop forte. Vous risquez autrement de donner une mauvaise impression à vos interlocuteurs [14] .
    • Tenez vos affaires de la main gauche, car vous serrerez des mains de l'autre. Vous ne souhaitez certainement pas faire attendre votre interlocuteur pendant que vous vous démenez avec vos documents et blocs-notes [15] .
    • Avancez votre main avec la paume légèrement relevée pour permettre à celle de votre interlocuteur de la couvrir. C'est un geste subtil traduisant le respect [16] .
    • Ne serrez jamais la main de votre interlocuteur avec la main gauche. Ce geste peut être inapproprié et perçu comme une envie de domination [17] .
  4. Image intitulée Impress an Interviewer Step 8
    4
    Utilisez le langage corporel. À partir du moment où vous entrez dans la pièce, vous devez utiliser un langage corporel qui traduit de l'assurance et du respect.
    • Lorsque vous êtes amené à l'entretien, suivez la personne qui vous guide. Vous montrez ainsi votre respect envers la hiérarchie en place dans la société [18] .
    • Posez vos affaires, comme une serviette ou un sac à main, sur le sol à côté de vous. Garder en main ces objets durant un entretien est gênant et distrayant. Les poser sur le bureau de votre interlocuteur sera au contraire perçu comme intrusif [19] .
    • Asseyez-vous droit de manière à rendre visibles votre cou, votre poitrine et votre estomac. Ne vous penchez pas en avant, car cette posture vous donnera un air nerveux et agressif [20] .
    • Gardez vos mains sous le bureau et sous l'os de votre cou lorsque vous les bougez. Vous ne souhaitez certainement pas paraitre surexcité et faire peur à votre interlocuteur [21] .
    Publicité

Partie 3
Partie 3 sur 4:
Discuter avec son interlocuteur

  1. Image intitulée Impress an Interviewer Step 9
    1
    Emportez des copies supplémentaires de votre CV. La force d'un CV papier est encore bien réelle dans notre monde de plus en plus tourné vers le numérique.
    • Même si votre interlocuteur ne demande pas de copie supplémentaire, ils seront impressionnés par votre initiative [22] .
    • Gardez votre CV dans une pochette pour ne pas l'abimer ou le déchirer au moment de l'entretien [23] .
    • Avoir des copies à portée de main reflète votre sens de l'initiative et vos capacités d'organisation qui sont des qualités recherchées chez un candidat [24] .
  2. Image intitulée Impress an Interviewer Step 10
    2
    Cherchez le moyen de vous distinguer. N'oubliez pas que vous êtes en compétition avec d'autres candidats pour un même poste. Si vous trouvez le moyen de vous distinguer, vous augmenterez vos chances d'être embauché.
    • Si vous trouvez des objets intéressants dans le bureau de votre interlocuteur, utilisez-les pour créer une nouvelle discussion. Cette méthode est relativement efficace si vous avez des intérêts communs. Il est plus facile pour les gens de se souvenir et d'embaucher les personnes qu'ils apprécient. Par exemple, si vous voyez une photo de votre interlocuteur sur un cheval, posez-lui la question et dites-lui de manière décontractée que vous avez pris des leçons d'équitation durant votre enfance [25] .
    • Votre interlocuteur vous posera une question du genre : « Comment allez-vous aujourd'hui ? » Donnez-lui une réponse amusante et inspirée. Plutôt que dire quelque chose comme : « Bien » ou « Je vais bien », utilisez plutôt des expressions remarquables comme « Parfaitement bien » ou « Je suis d'excellente humeur ». Vous pouvez également créer votre propre réponse en vous référant à quelque chose qui s'est déroulé durant votre journée. Par exemple, vous pouvez répondre « Je me sens très bien actuellement. Le trajet jusqu'ici était formidable et m'a mis dans une excellente humeur » [26] .
    • Laissez derrière vous un CV ou un exemple de votre travail. De cette manière, votre interlocuteur aura un souvenir physique de vous, même après votre départ [27] .
  3. Image intitulée Impress an Interviewer Step 11
    3
    Évitez certains sujets. Connaitre les bases de l'entretien est le meilleur moyen d'impressionner votre interlocuteur. Vous devez donc savoir quels sont les sujets à ne pas aborder au cours d'un premier entretien.
    • Ne dites jamais du mal des anciens employés. Qu'il s'agisse des autres candidats ou de votre ancien employeur, ne dites que du bien des autres. Vos interlocuteurs se méfieront de vous si vous vous présentez avec de l'amertume et des ragots.
    • Ne parlez ni de rémunération ni d'avantages durant le premier entretien. Même si c'est important, ces points doivent attendre. Montrez à la société que vous êtes plus intéressé par la mise à disposition de vos compétences que par les avantages financiers. Évitez ces questions jusqu'à votre embauche ou l'arrivée à un autre stade de l'entretien.
    CONSEIL D'EXPERT(E)
    Adrian Klaphaak, CPCC

    Adrian Klaphaak, CPCC

    Conseiller en évolution professionnelle
    Adrian Klaphaak est conseiller en évolution professionnelle et fondateur de A Path That Fits, un cabinet de conseil en matière d’évolution professionnelle et d'accompagnement personnel dans la région de la baie de San Francisco, qui collabore avec les personnes désireuses d'améliorer le monde. Adrian Klaphaak a aidé plus de 1 000 personnes à réussir leur carrière professionnelle et à mener une existence plus utile.
    Adrian Klaphaak, CPCC
    Adrian Klaphaak, CPCC
    Conseiller en évolution professionnelle

    Préparez-vous à des questions du genre : « Quel est votre plus grand point faible ? » Si on vous pose cette question, répondez par quelque chose qui n'a pas d’impact sur le poste auquel vous postulez. Essayez aussi de choisir un domaine dans lequel vous vous êtes déjà amélioré. Présentez les efforts que vous avez fournis pour surmonter cette faiblesse et indiquez un exemple de retour d’information que vous avez reçu récemment en votre faveur. »

    Publicité

Partie 4
Partie 4 sur 4:
Terminer l'entretien

  1. Image intitulée Impress an Interviewer Step 12
    1
    Posez les bonnes questions. Votre interlocuteur vous demandera certainement si vous avez des questions au sujet du poste. La plupart des candidats répondront simplement « Non » ou poseront des questions du type « Quand est-ce que j'aurai des nouvelles de votre part ? » Or, c'est l'occasion de manifester votre intérêt pour l'entreprise.
    • Renseignez-vous sur les valeurs de la société et la manière pour vous de promouvoir ces valeurs. Renseignez-vous également sur la culture de l'entreprise. Demandez à votre interlocuteur quels aspects de cette culture il espère trouver chez un employé [28] .
    • Demandez à votre interlocuteur s'il a un quelconque souci avec votre embauche. Ça montre que vous êtes prêt à vous adapter et vous investir réellement dans votre développement personnel [29] .
    • Demandez à quoi ressemble une journée de travail classique. Vous manifestez ainsi votre envie d'être prêt dans l'éventualité d'une embauche.
    • Demandez quelles sont les opportunités de partenariat, développement et formation offertes par l'entreprise. Vos questions démontrent votre volonté de vous épanouir personnellement et professionnellement durant votre contrat [30] .
  2. Image intitulée Impress an Interviewer Step 13
    2
    Partez le cœur léger. Votre départ est aussi important que votre arrivée. Veillez donc à quitter l'entretien avec style et classe.
    • Rassemblez calmement vos affaires. Essayez de ne pas trébucher ou de faire tomber quoi que ce soit [31] .
    • Serrez une nouvelle fois la main de votre interlocuteur pour respecter le protocole. Si vous ne pouvez pas serrer la main de tout le monde, essayez au moins de serrer la main du responsable d'embauche.
    • Faites un signe de la tête au moment de partir et dirigez-vous vers l'issue la plus rapide et la plus pratique [32] .
    • Il est possible que vous soyez tenté d'interpréter le langage corporel de votre interlocuteur. Cependant, vous risquez d'être encore plus nerveux en agissant ainsi. Or, vous ne souhaitez certainement pas agir d'une manière susceptible de perturber votre assurance [33] .
  3. Image intitulée Impress an Interviewer Step 14
    3
    Réalisez un suivi. Toujours dans le but de manifester votre intérêt, réalisez un suivi de l'entretien dans les jours qui suivent.
    • Dès votre retour à la maison, consignez par écrit le déroulement de l'entretien. Notez le nom de votre interlocuteur et des personnes que vous avez rencontrées. Notez également les questions spécifiques que vous avez posées [34] .
    • Sur des fiches vierges, écrivez une note manuscrite à l'intention des personnes que vous avez rencontrées. Remerciez-les de l'opportunité qui vous a été donnée de passer un entretien au sein de leur entreprise et mentionnez tout élément particulier vous venant à l'esprit concernant cette expérience [35] .
    • Si les messages électroniques sont le plus souvent utilisés pour le suivi d'un entretien, préférez l'envoi d'une note physique. Vous vous distinguerez non seulement des autres candidats, mais vous manifesterez également votre volonté de faire des efforts [36] .
    Publicité

Conseils

  • Pour la forme, ayez un prétendu entretien avec un ami ou un membre de votre famille postulant également pour un emploi. Vous serez ainsi tous les deux prêts pour le véritable entretien.
  • Ne soyez pas trop nerveux à l'approche de votre entretien. Vous risquez de ne pas pouvoir impressionner votre interlocuteur. Essayez la méditation et les autres techniques de relaxation si l'idée de passer un entretien vous rend nerveux.
  • Emportez votre dossier ainsi que quelques exemples de votre travail pour les laisser à votre interlocuteur.
Publicité

Avertissements

  • Un entretien réussi ou un CV ne garantit pas l'obtention d'un poste. Même si vous n'êtes pas reçu, remerciez votre interlocuteur. Ce dernier vous contactera surement au prochain recrutement.
  • Ne soyez pas trop arrogant. Montrez que vous êtes sûr de vous sans vous vanter de vos compétences.
Publicité

wikiHows en relation

demander du travail à quelqu'un
Comment
demander du travail à quelqu'un
obtenir un emploi à l'Organisation des Nations unies (ONU)
Comment
obtenir un emploi à l'Organisation des Nations unies (ONU)
répondre à une invitation à un entretien d'embauche
Comment
répondre à une invitation à un entretien d'embauche
écrire un CV pour un adolescent
Comment
écrire un CV pour un adolescent
rédiger un mail de candidature à un stage
Comment
rédiger un mail de candidature à un stage
annoncer à un candidat qu'il n'a pas obtenu le poste
Comment
annoncer à un candidat qu'il n'a pas obtenu le poste
répondre à un appel d'entrevue téléphonique
Comment
répondre à un appel d'entrevue téléphonique
trouver un travail rapidement
Comment
trouver un travail rapidement
se préparer à un entretien d'embauche en tant qu'assistant administratif
Comment
se préparer à un entretien d'embauche en tant qu'assistant administratif
trouver du travail avec un casier judiciaire
Comment
trouver du travail avec un casier judiciaire
présenter son parcours académique dans son CV
Comment
présenter son parcours académique dans son CV
rédiger un courriel de suivi pour une demande d'emploi
Comment
rédiger un courriel de suivi pour une demande d'emploi
annuler un entretien d'embauche
Comment
annuler un entretien d'embauche
faire un portfolioComment faire un portfolio - Conseils d'experts de wikiHow
Publicité

Références

  1. ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/06/20/how-to-dress-for-your-next-job-interview/2/
  2. ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/06/20/how-to-dress-for-your-next-job-interview/2/
  3. ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/06/20/how-to-dress-for-your-next-job-interview/2/
  4. ↑ http://www.forbes.com/sites/jacquelynsmith/2013/06/20/how-to-dress-for-your-next-job-interview/2/
  5. ↑ http://www.glassdoor.com/blog/7-research-job-interview/
  6. ↑ http://www.glassdoor.com/blog/7-research-job-interview/
  7. ↑ http://www.glassdoor.com/blog/7-research-job-interview/
  8. ↑ http://www.glassdoor.com/blog/7-research-job-interview/
  9. ↑ http://theundercoverrecruiter.com/how-to-impress-your-interviewer/
  1. ↑ http://business.financialpost.com/business-insider/job-interview-tips
  2. ↑ http://business.financialpost.com/business-insider/job-interview-tips
  3. ↑ http://business.financialpost.com/business-insider/job-interview-tips
  4. ↑ http://business.financialpost.com/business-insider/job-interview-tips
  5. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  6. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  7. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  8. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  9. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  10. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  11. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  12. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  13. ↑ http://www.forbes.com/pictures/lmj45klek/bring-extra-copies-of-your-resume-2/
  14. ↑ http://www.forbes.com/pictures/lmj45klek/bring-extra-copies-of-your-resume-2/
  15. ↑ http://www.forbes.com/pictures/lmj45klek/bring-extra-copies-of-your-resume-2/
  16. ↑ http://www.youtern.com/thesavvyintern/index.php/2014/07/10/job-interview-ahead-heres-6-ways-to-make-yourself-memorable/
  17. ↑ http://www.theladders.com/career-advice/how-are-you-today-top-7-interview-answers
  18. ↑ http://www.theladders.com/career-advice/how-are-you-today-top-7-interview-answers
  19. ↑ http://excelle.monster.com/benefits/articles/5213-9-questions-that-will-impress-your-interviewer?page=2
  20. ↑ http://excelle.monster.com/benefits/articles/5213-9-questions-that-will-impress-your-interviewer?page=2
  21. ↑ http://excelle.monster.com/benefits/articles/5213-9-questions-that-will-impress-your-interviewer?page=2
  22. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  23. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  24. ↑ http://career-advice.monster.com/job-interview/interview-preparation/body-language-can-make-or-break-a-job-interview-hot-jobs/article.aspx
  25. ↑ http://www.forbes.com/sites/lizryan/2014/07/07/1132/
  26. ↑ http://www.forbes.com/sites/lizryan/2014/07/07/1132/
  27. ↑ http://www.forbes.com/sites/lizryan/2014/07/07/1132/

À propos de ce wikiHow

wikiHow est un wiki, ce qui veut dire que de nombreux articles sont rédigés par plusieurs auteurs(es). Pour créer cet article, 16 personnes, certaines anonymes, ont participé à son édition et à son amélioration au fil du temps. Cet article a été consulté 10 890 fois.
Catégories: Recherche d'emploi
Publicité