Comment nettoyer complètement un ordinateur et recommencer à zéro

Procurez-vous un disque d'installation de Windows. La meilleure façon de désinstaller et de réinstaller Windows sur votre ordinateur est de posséder un disque ou une clé USB d'installation. Vous avez besoin de la même version que celle qui est déjà installée. Par exemple, si vous utilisez Windows 7, vous allez avoir besoin d'un disque d'installation de Windows 7. Vous pouvez utiliser le disque qui se trouvait avec l'ordinateur lorsque vous l'avez acheté ou vous pouvez le créer vous-même. Vous allez avoir besoin d'un DVD vierge ou d'une clé USB avec au moins 4 Gb d'espace libre.

• Pour Windows 7 : utilisez la clé du produit pour télécharger le fichier ISO depuis le site de Microsoft. Ensuite, téléchargez l'outil de création du disque d'installation pour pouvoir graver le disque ou copier sur la clé USB le fichier ISO que vous venez de télécharger.
• Pour Windows 8 : rendez-vous sur la page de téléchargement de Microsoft Windows 8.1 et cliquez sur Create media. Lancez l'outil de création et suivez les indications qui apparaissent sur l'écran pour télécharger le fichier et créer le disque ou la clé USB de démarrage ^[1] .
• Pour Windows 10 : rendez-vous sur la page de téléchargement de Windows 10 et cliquez sur Download tool now. Suivez les instructions pour savoir comment télécharger les fichiers et créer le disque ou la clé USB d'installation.

Sauvegardez les fichiers que vous voulez garder. Lorsque vous effacez le disque dur de l'ordinateur pour réinstaller Windows, tous les fichiers qui s'y trouvent vont disparaitre. Assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important à un autre endroit, par exemple un disque dur externe ou un service de cloud. Vous allez aussi devoir réinstaller tous les logiciels que vous utilisez après la réinstallation du système d'exploitation.

• Consultez Comment sauvegarder des données pour savoir comment protéger vos fichiers importants.

Démarrez depuis le disque ou la clé USB. Une fois que vous avez sauvegardé tous vos fichiers importants, vous êtes prêt à effacer le disque dur et à réinstaller Windows. Vous allez le démarrer depuis le CD ou la clé USB au lieu de le faire démarrer depuis le disque dur. Vous devez alors paramétrer l'ordinateur pour qu'il démarre depuis le périphérique externe. Ce processus est différent si vous avez Windows 7 (ou une version antérieure) ou Windows 8 (ou une version ultérieure), car vous allez utiliser le BIOS ou l'UEFI.

• Pour Windows 7 ou les versions antérieures (avec le BIOS) : redémarrez l'ordinateur et appuyez sur la touche pour entrer dans le BIOS ou dans les paramètres au démarrage. L'ordinateur vous indiquera sur quelle touche appuyer lorsqu'il démarrera avant que Windows soit chargé. En général, il vous faut appuyer sur F2, F10, F11 ou Del. Ouvrez le menu de démarrage et demandez à l'ordinateur de se lancer depuis le disque ou la clé USB.
• Pour Windows 8 ou versions ultérieures (avec l'UEFI) : ouvrez le menu Démarrer et faites un clic droit sur le bouton de démarrage. Maintenez la touche ⇧ Shift appuyée et cliquez sur Redémarrer. Sélectionnez Résoudre les problèmes dans le menu qui s'affiche, puis Options avancées. Cliquez sur Paramètres de l'UEFI pour ouvrir le menu correspondant. La section de démarrage de ce menu devrait vous permettre de faire les changements nécessaires pour que l’ordinateur puisse démarrer à partir du CD ou de la clé USB d'installation.

Commencez l'installation. Appuyez sur la touche indiquée pour lancer le programme d'installation de Windows. Il pourrait vous falloir attendre plusieurs minutes que tous les fichiers nécessaires se chargent.

Choisissez la langue. Avant que l'installation commence, vous allez devoir choisir la langue du système d'exploitation. Cliquez sur Installer maintenant pour lancer l'installation après avoir fait votre choix.

Entrez la clé d'activation. Si vous installez Windows 8 ou une version ultérieure, vous allez devoir renseigner la clé d'activation. Si vous installez Windows 7, la clé d'activation vous sera demandée une fois que l'installation est terminée. Vous pouvez sauter cette étape si vous voulez l'entrer plus tard.

Sélectionnez l'installation personnalisée. Cela va vous permettre d'effacer toutes les données qui se trouvent sur l'ordinateur pour repartir de zéro.

Sélectionnez le disque dur avec Windows. Ce sera le lecteur « principal » et il devrait normalement porter une mention qui indique la version actuelle de Windows.

Cliquez sur Options de lecteur, puis sur Effacer. Cela permet d'effacer la partition et d'éliminer toutes les données qui s'y trouvent. Il n'y aura alors plus rien dessus.

• Vous pouvez recommencer avec les autres partitions si vous voulez les effacer et les combiner en une seule. Toutes les données qui se trouvent sur ces partitions vont être effacées. Cliquez sur Étendre pour combiner plusieurs partitions en une seule.
• Vous pourrez toujours créer de nouvelles partitions plus tard si vous le voulez. Cela pourrait être utile pour organiser vos fichiers. Choisissez un espace vide et cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle partition. Vous devez vous assurer que la partition sur laquelle vous voulez installer Windows fasse au moins 20 Gb.

Installez Windows. Choisissez la partition, puis cliquez sur Suivant. Cela va lancer l'installation de Windows. La copie et l'installation des fichiers nécessaires devraient prendre environ 20 minutes.

Créez votre compte d'utilisateur. Une fois que les fichiers ont été copiés, vous allez devoir créer un compte d'utilisateur. Il va vous permettre de devenir l'administrateur de l'ordinateur. Vous allez aussi devoir donner un nom à l'ordinateur. C'est grâce à celui-ci que vous pourrez identifier l'ordinateur sur le réseau.

Entrez la clé d'activation. Si vous installez Windows 7, vous allez devoir l'entrer maintenant. Vous pouvez sauter cette étape si vous voulez l'entrer plus tard.

Sélectionnez le paramètre de mises à jour. La plupart des utilisateurs choisissent l'option recommandée pour s'assurer que leur ordinateur reste à jour.

Réglez l'heure et la date. Votre ordinateur devrait se mettre à l'heure automatiquement, mais vous allez peut-être devoir faire des ajustements manuels.

Identifiez votre type de réseau. Choisissez le type de réseau le mieux adapté à votre environnement. Cela va affecter la sécurité du réseau et les paramètres de partage.

Lancez Windows. Une fois que vous avez sélectionné le type de réseau, vous allez vous retrouver sur le bureau de Windows. Si vous n'avez pas entré la clé d'activation auparavant, vous allez devoir le faire maintenant.