Este artículo fue coescrito por Nicole Levine, MFA. Nicole Levine es una escritora y editora de tecnología en wikiHow. Tiene más de 20 años de experiencia creando documentación técnica y liderando equipos de soporte en las principales empresas de alojamiento web y software. Asimismo, Nicole tiene una maestría en Escritura Creativa de la Universidad Estatal de Portland, y da clases de composición, escritura de ficción y creación de revistas en varias instituciones.
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En este wikiHow, aprenderás a reparar Windows 7 utilizando la herramienta Reparación de inicio. Si, por algún motivo, esta herramienta no puede solucionar el problema, puedes utilizar la opción “Restaurar sistema” para restaurar Windows a una fecha en la que funcionaba correctamente. Más adelante, ¡te mostraremos cómo realizar ambos métodos! Lee los pasos a continuación para empezar.
Pasos
Método 1
Método 1 de 2:Utilizar las opciones de recuperación del sistema
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1Extrae todos los discos externos, CD o DVD de tu computadora. Si tu computadora se enciende, pero Windows no arranca, puedes utilizar la herramienta incorporada “Reparación de inicio” para reparar el sistema operativo. Para empezar, desconecta todos los medios extraíbles.[1]
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2Mantén presionado el botón de encendido para apagar tu computadora. Una vez que se apague, puedes soltar el botón.
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3Mantén presionada la tecla F8 mientras se enciende la computadora. Mantén presionada esta tecla hasta que Windows inicie en la pantalla Opciones de inicio avanzadas.
- Si la computadora tiene más de un sistema oeprativo, deberás seleccionar la instalación de Windows 7 cuando se te indique.
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4Selecciona Reparar tu computadora y presiona ↵ Enter. Utiliza las flechas direccionales para bajar y seleccionar esta opción.
- Si no ves esta opción, lee el siguiente método de este artículo.
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5Selecciona un idioma y haz clic en Siguiente. Esto abrirá las Opciones de recuperación del sistema.
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6Haz clic en Reparación de inicio. La herramienta Reparación de inicio analizará Windows en busca de errores y tratará de repararlos de forma automática.
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7Haz clic en Finalizar para reparar y reiniciar tu computadora. Si la herramienta Reparación de inicio soluciona tu problema, tu computadora deberá arrancar en Windows 7.
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8Realiza una restauración del sistema en caso de que sigas sin poder iniciar Windows 7. Si ves un mensaje de error que indica que el sistema no puede repararse, sigue los pasos a continuación para restaurar el sistema:
- Reinicia la computadora mientras presionas la tecla F8 tal como hiciste anteriormente.
- Selecciona Reparar tu computadora y presiona ↵ Enter.
- Selecciona un idioma y haz clic en Siguiente.
- Selecciona Restaurar sistema.
- Sigue las instrucciones que aparecen en la pantalla para seleccionar un punto de restauración en el que tu computadora funcionaba sin problemas.
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9Realiza una recuperación del sistema en caso de que no puedas reparar el sistema operativo. Si tienes un disco de instalación o de recuperación de Windows 7, puedes utilizarlo para reinstalarlo. Lee el siguiente método de este artículo para saber cómo hacerlo.Anuncio
Método 2
Método 2 de 2:Utilizar un disco de instalación o recuperación de Windows 7
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1Introduce el DVD de instalación o de reparación del sistema de Windows 7. Si tu computadora se enciende, pero Windows no arranca, puedes insertar el DVD de instalación para reparar el sistema operativo. Si creaste un disco de reparación del sistema, puedes insertarlo.[2]
- Si no tienes un DVD de Windows 7 o un medio de reparación del sistema, pero sí tienes acceso a una computadora operativa con un quemador de DVD, puedes utilizarla para crear un nuevo disco de instalación. Si quieres hacerlo, puedes leer uno de nuestros artículos de wikiHow para obtener más detalles. Ten en cuenta que necesitarás tu clave de producto de Windows, la cual generalmente se encuentra en una pegatina de arcoíris en algún lugar de la computadora.
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2Extrae todas las unidades externas de la computadora. Esto incluye las unidades USB.
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3Mantén presionado el botón de encendido para apagar la computadora. Una vez que esté apagada, suelta el botón.
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4Presiona el botón de encendido para reiniciar la computadora. La computadora debe indicarte que presiones cualquier botón para arrancar desde el disco de instalación o reparación.[3]
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5Presiona una tecla cuando se te indique para iniciar desde el disco de reparación o instalación. Deberás ver un mensaje que diga “Windows está cargando los archivos”.
- Si no se te indica que inicies desde el DVD, probablemente necesites acceder al BIOS y hacer que la unidad de DVD sea la primera opción en el orden de inicio. Si quieres saber más sobre cómo cambiar el orden de inicio, lee este artículo.
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6Selecciona un idioma y haz clic en Siguiente. Al hacerlo, se te llevará a la pantalla “Instalar Windows” en caso de que uses un DVD de instalación o la pantalla “Opciones de recuperación de sistema” si utilizas un disco de reparación.[4]
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7Haz clic en Reparar tu computadora. La herramienta de recuperación tratará de encontrar Windows 7 en tu computadora.
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8Selecciona la instalación de Windows 7 y haz clic en Siguiente.
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9Haz clic en Reparación de inicio. La herramienta Reparación de inicio analizará Windows en busca de errores e intentará repararlos de manera automática.
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10Haz clic en Finalizar para reparar y reiniciar tu computadora. Si la herramienta Reparación de inicio soluciona tu problema, tu computadora deberá arrancar en Windows 7.
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11Realiza una restauración del sistema en caso de que sigas sin poder iniciar Windows 7. Si ves un mensaje de error que indica que el sistema no puede repararse, sigue los pasos a continuación para restaurar el sistema:
- Reinicia la computadora desde el DVD tal como hiciste hace un momento.
- Selecciona un idioma y haz clic en Reparar tu computadora.
- Selecciona la instalación y haz clic en Siguiente.
- Haz clic en Restauración de sistema.
- Sigue las instrucciones en la pantalla para seleccionar un punto de restauración en el que tu computadora funcionaba sin problemas.
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12Realiza una recuperación del sistema en caso de que no puedas recuperar Windows 7. Si no puedes reparar la computadora utilizando estas herramientas, generalmente deberás realizar una recuperación del sistema. Esto limpiará el disco duro y reinstalará Windows 7. Para llevar a cabo la recuperación, sigue los pasos a continuación:
- Vuelve a reiniciar la computadora desde el DVD y selecciona tu sistema operativo.
- Haz clic en Recuperación de imagen del sistema en la pantalla "Opciones de recuperación del sistema".
- Sigue las instrucciones en la pantalla para reinstalar el sistema operativo.
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Referencias
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/help/17101/windows-7-system-recovery-options
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/help/17101/windows-7-system-recovery-options
- ↑ https://www.lifewire.com/how-to-perform-a-startup-repair-in-windows-7-2626170
- ↑ https://support.microsoft.com/en-us/help/17101/windows-7-system-recovery-options