Comment sauvegarder son iPhone sur iTunes

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   Téléchargez et installez iTunes. Vous pouvez télécharger iTunes gratuitement sur cette page.

   • Lisez cet article pour plus de détails concernant l'installation d'iTunes.
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   Ouvrez iTunes. Ensuite, connectez votre iPhone à votre ordinateur à l'aide du câble USB fourni.

   • Si c'est la première fois que vous connectez votre iPhone, vous devrez appuyer sur Faire confiance ou sur Se fier sur l'écran du téléphone.
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   Lancez le processus de première configuration. Si vous n'avez jamais connecté votre iPhone à un ordinateur auparavant, il vous sera demandé d'effectuer une configuration rapide. Ça n'effacera rien sur votre téléphone, il se verra juste affublé d'un nom.
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   Jetez un œil à la zone de notification. Par défaut, votre iPhone se sauvegarde automatiquement une fois connecté à iTunes. L'affichage en haut de la fenêtre vous indiquera si c'est le cas.
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   Sélectionnez votre iPhone pour ouvrir la page Résumé. Si vous souhaitez lancer une sauvegarde manuelle, vous aurez d'abord besoin de sauvegarder votre appareil. Si votre iPhone n'apparait pas, passez à la section Résoudre les problèmes.

   • Sur iTunes 12 : un bouton pour votre appareil apparaitra en haut de la fenêtre iTunes. Quelques secondes peuvent s'écouler avant qu'il ne soit cliquable.
   • Sur iTunes 11 : vous pouvez sélectionner votre iPhone dans le menu déroulant Appareils en haut à droite de la fenêtre iTunes.
   • Sur iTunes 10 : sélectionnez votre iPhone dans la section Appareils de la barre latérale gauche.
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   Choisissez Cet ordinateur dans la section Sauvegardes. Une sauvegarde complète de votre iPhone sera enregistrée dans le disque dur de votre ordinateur.

   • Remarque : iTunes ne sauvegarde pas vos films, votre musique, vos podcasts ou vos applications. Vous aurez besoin de les synchroniser une nouvelle fois si vous restaurez votre iPhone à l'aide de la sauvegarde créée ^[1] .
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   Cliquez sur .Sauvegarder maintenant. iTunes commencera la sauvegarde de votre iPhone et le fichier de sauvegarde sera enregistré dans le dossier MobileSync. iTunes ne conservera que la sauvegarde la plus récente de chacun de vos appareils iOS.

   • Le processus de sauvegarde prendra quelques minutes.
   • Le fichier de sauvegarde créé ne peut être ouvert et il ne peut être utilisé que pour restaurer un iPhone. Si vous avez besoin de chercher quelque chose à l'intérieur, vous aurez besoin de passer par un extracteur de sauvegarde.
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Résoudre les problèmes

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   Vérifiez l'espace de stockage disponible sur votre ordinateur. Si vous voyez le message « Espace de stockage insuffisant », c'est généralement parce que votre ordinateur n'a pas suffisamment d'espace de stockage libre pour stocker le fichier de sauvegarde de votre iPhone. Lorsque vous sauvegardez votre iPhone, vous sauvegardez toutes les photos qu'il contient, ce qui peut prendre beaucoup de place. Assurez-vous qu'il y a suffisamment de place sur votre ordinateur pour stocker le fichier de sauvegarde ^[2] .
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   Choisissez un autre emplacement de sauvegarde. Si vous n'arrivez pas à sauvegarder votre iPhone, essayez de supprimer le fichier de sauvegarde existant ou de le déplacer dans un nouvel emplacement avant de relancer le processus de sauvegarde. L'emplacement du fichier varie selon que vous utilisez Windows ou OS X.

   • Sur Windows : \Utilisateurs\non d'utilisateur\AppData\Roaming\Apple Computer\MobileSync\Backup\. Vous pouvez ouvrir rapidement le dossier AppData en appuyant sur ⊞ Win+R puis en tapant %appdata%.
   • Sur OS X : ~/Library/Application Support/MobileSync/Backup/. Vous pouvez accéder rapidement au dossier Library (Bibliothèque) en appuyant sur la touche ⌥ Opt puis en cliquant sur le menu Aller.
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   Assurez-vous que votre iPhone apparaisse dans iTunes. Si vous avez connecté votre iPhone et qu'il n'apparait pas dans iTunes, plusieurs problèmes peuvent être en cause.

   • Ouvrez le gestionnaire de périphériques dans Windows et assurez-vous que Apple Mobile Device USB Driver soit listé dans la section Contrôleurs de bus USB. Si c'est le cas, essayez de connecter votre iPhone à un autre port USB de votre ordinateur. Sinon, essayez de désinstaller puis de réinstaller iTunes.
   • Mettez votre téléphone en mode de récupération avant de le connecter à votre ordinateur. Cela vous forcera à restaurer votre iPhone, mais vous devrez maintenant le voir dans iTunes.
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