Cómo formatear una computadora Dell

Coescrito por Jack Lloyd

Este wikiHow te enseñará cómo borrar y reinstalar Windows en el disco duro de una computadora Dell. Si solo quieres borrar todos los archivos del disco duro para instalar Windows desde cero o para borrar un virus, puedes usar la opción "Restablecer" de Windows 10. Si no, la mayoría de las computadoras Dell tienen un disco de reparación oculto que puedes usar para reformatear el disco duro principal. Si no puedes usar ninguna de estas opciones en tu computadora, puedes utilizar un disco de instalación de Windows. Antes de reformatear tu Dell, sería bueno que respaldes tus datos en un disco duro externo, ya que toda la información de tu disco duro se borrará al formatearlo.

Método 1
Método 1 de 3:
Usar la opción "Restablecer" en Windows

  1. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 1
    1
    Abre
    Imagen titulada Windowsstart.png
    Inicio.     Haz clic en el logo de Windows en la esquina inferior izquierda de la pantalla. Se abrirá el menú Inicio.
  2. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 2
    2
    Abre
    Imagen titulada Windowssettings.png
    Configuración.     Haz clic en el ícono en forma de engranaje de la parte inferior izquierda de la ventana de Inicio.
  3. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 3
    3
    Haz clic en
    Imagen titulada Windows10 Update.png
    Actualización y seguridad.     Esta opción se encuentra cerca de la parte inferior de la ventana de Configuración.
  4. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 4
    4
    Haz clic en la pestaña Recuperación. Está en el lado izquierdo de la ventana.
  5. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 5
    5
    Haz clic en Comenzar. Es el botón que está debajo del encabezado "Restablecer este equipo" en la parte superior de la página.
  6. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 6
    6
    Haz clic en Quitar todo cuando aparezca esa opción. La verás en la parte superior de la ventana emergente.
  7. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 7
    7
    Haz clic en Quitar archivos y limpiar la unidad. Esta opción sirve para borrar toda la información del disco duro y reinstalar Windows.
    • Aquí podría aparecer un mensaje de advertencia que dice que no es posible restaurar una versión anterior de Windows. En ese caso, haz clic en Siguiente para continuar.
  8. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 8
    8
    Haz clic en Restablecer. Al hacerlo, tu computadora empezará a restablecerse.
  9. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 9
    9
    Haz clic en Continuar. Una vez que la computadora termine de restablecerse, verás esta opción en la parte superior de la página. Al hacer clic, aparecerá una página de configuración.
  10. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 10
    10
    Sigue las instrucciones en pantalla. Ahora solo queda elegir un idioma, conectarte a una red wifi y realizar unas tareas adicionales de configuración para terminar la reinstalación de Windows 10.
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Método 2
Método 2 de 3:
Usar la unidad de reparación de tu computadora Dell

  1. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 11
    1
    Reinicia tu computadora. Haz clic en
    Imagen titulada Windowsstart.png
    Inicio, luego en
    Imagen titulada Windowspower.png
    Inicio/apagado y selecciona Reiniciar en el menú emergente.
  2. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 12
    2
    Abre el menú "Opciones avanzadas de inicio". Apenas veas el logo de Dell, empieza a presionar repetidamente la tecla F8. Si lo haces a tiempo, aparecerá una pantalla que dice "Opciones avanzadas de inicio".[1]
    • Si aparece el logo de Windows antes de que puedas presionar la tecla F8, tendrás que reiniciar la computadora e intentarlo nuevamente.
  3. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 13
    3
    Selecciona Reparar equipo y presiona ↵ Enter. Utiliza la tecla ↓ de tu computadora para seleccionar esta opción.
  4. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 14
    4
    Elige un idioma. Haz clic en el cuadro desplegable "Idioma" y luego en el idioma que quieras seleccionar. Luego haz clic en Siguiente.[2]
  5. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 15
    5
    Inicia sesión en tu cuenta. Selecciona tu cuenta y escribe tu contraseña. Tu cuenta debe tener privilegios de administrador para poder continuar.
  6. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 16
    6
    Haz clic en Restauración de imagen de fábrica de Dell. Al hacerlo, se abrirá una ventana de "Restauración de imagen de fábrica".
  7. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 17
    7
    Haz clic en Siguiente en la esquina inferior derecha de la ventana.
  8. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 18
    8
    Confirma tu decisión de formatear la computadora. Haz clic en la casilla "Sí, reformatear el disco duro y restaurar el software del sistema a su condición de fábrica", si todavía no está marcada.
  9. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 19
    9
    Haz clic en Siguiente. Esta opción está en la esquina inferior derecha de la ventana. Al hacerlo, el disco duro de tu Dell comenzará a borrarse y formatearse.
    • Este proceso puede tardar varias horas, así que asegúrate de que tu Dell esté enchufada a un tomacorriente.
  10. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 20
    10
    Haz clic en Finalizar. Al hacerlo, se reiniciará tu computadora. Ahora la configuración de tu Dell regresará a sus valores originales de fábrica.
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Método 3
Método 3 de 3:
Usar un disco de instalación de Windows

  1. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 21
    1
    Asegúrate de tener un disco de instalación de Windows. Con algunos cambios en la configuración de tu computadora, puedes arrancar desde un CD en vez de hacerlo desde el disco duro principal. De este modo, podrás borrar la información del disco duro y reformatearlo.
  2. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 22
    2
    Inserta el disco de Windows en la computadora. Coloca el disco en la bandeja de DVD con el logo hacia arriba y luego cierra la bandeja.
  3. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 23
    3
    Reinicia tu computadora. Haz clic en
    Imagen titulada Windowsstart.png
    Inicio, luego en
    Imagen titulada Windowspower.png
    Inicio/apagado y selecciona Reiniciar en el menú emergente.
  4. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 24
    4
    Espera a que aparezca el mensaje "Presione cualquier tecla para iniciar desde el CD". En la mayoría de las computadoras Dell, cada vez que insertas un disco de instalación de Windows, ese disco se selecciona como medio de arranque.
  5. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 25
    5
    Presiona cualquier tecla del teclado. Al hacerlo, se iniciará la secuencia de arranque del disco.
  6. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 26
    6
    Elige un idioma. Haz clic en el cuadro desplegable "Idioma" y haz clic en el idioma que quieras seleccionar. Luego haz clic en Siguiente en la esquina inferior derecha de la ventana.
  7. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 27
    7
    Acepta los términos de uso. Marca la casilla "Acepto los términos de licencia" y haz clic en Siguiente.
  8. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 28
    8
    Haz clic en Personalizada. Esta opción aparecerá en el medio de la ventana. Al seleccionarla, aparecerá una lista de las unidades de discos conectadas a tu computadora.
  9. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 29
    9
    Selecciona el disco duro de Dell. Haz clic en el disco duro que dice (C:) para seleccionarlo.
    • Si no ves ninguna opción que diga (C:), selecciona la unidad con mayor capacidad de almacenamiento.
  10. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 30
    10
    Haz clic en Formatear. Esta opción está en la parte inferior de la página. Al seleccionarla, se formateará tu disco duro de acuerdo con los valores predeterminados de Windows.
    • Es posible que te pidan que selecciones un sistema de archivos. En ese caso, selecciona NTFS y haz clic en Aceptar.
    • El proceso de reformateo puede tardar varias horas, así que asegúrate de que tu computadora esté enchufada a una fuente de alimentación.
  11. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 31
    11
    Haz clic en Siguiente o Continuar cuando aparezca cualquiera de las dos opciones. Una vez que lo hagas, finalizará el proceso de formateo.
  12. Imagen titulada Format a Dell Computer Step 32
    12
    Sigue las instrucciones en pantalla. Aquí verás una opción que dice "Reinstalar Windows". Si haces clic en ella, se iniciará el proceso de reinstalación de Windows. A partir de allí, solo tendrás que seguir las instrucciones en pantalla para terminar de reinstalar Windows.
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Referencias

  1. ↑ https://www.dell.com/support/article/us/en/19/sln117599/restoring-your-computer-s-software-to-the-factory-settings-for-windows-vista?lang=en
  2. ↑ http://ccm.net/faq/4189-restore-dell-laptop-to-factory-settings

Acerca de este wikiHow

JL
Coescrito por:
Jack Lloyd
Especialista en tecnología
Este artículo fue coescrito por Jack Lloyd. Jack Lloyd es escritor y editor de tecnología para wikiHow. Tiene más de dos años de experiencia escribiendo y editando artículos relacionados con tecnología. Es entusiasta de la tecnología y profesor de inglés. Este artículo ha sido visto 168 917 veces.
Categorías: Windows
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